お知らせ

【復旧完了いたしました】コンテンツ立案、関連ワード分析にて障害が発生しておりました。

2023年09月12日

09月07日頃から09月11日まで、コンテンツ立案と関連ワード分析において、一部URLが正常に取得できない障害が発生しておりました。
問題解消のリリースを行い、現在はURLを正常に取得できる状態ですが、コンテンツ立案・関連ワード分析の調査に、一時的に通常より時間がかかる可能性があります。
障害発生期間にコンテンツ立案と関連ワード分析で調査したデータに関しては、順次復旧を行っております。お急ぎの方は、サポートまでお問い合わせください。
 
<影響のある機能>

【コンテンツ立案・関連ワード分析】
一部URLが正常に取得できなくなっておりました。

<発生した時期>
2023年09月07日頃~09月11日まで

<対象範囲>
コンテンツ立案、関連ワード分析で上記期間に調査したキーワード

2023年09月12日11時55分 更新
現在、復旧に向けて対応をすすめておりますので、復旧の見込みなどがわかりましたら、
随時、こちらの「お知らせ」にて更新してまいります。

2023年09月13日14時00分 更新
本障害の復旧作業が全て完了し、障害発生時期に調査されたキーワードのデータも復旧完了いたしました。
この度は、ご迷惑をお掛けましたことを心より深くお詫び申し上げます。
何かお気付きの点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

<サポートへのお問い合わせ>
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