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お知らせ

サポートチャットをリニューアルしました

2021年04月27日

昨年10月より開始しましたサポートチャットですが、この度リニューアルいたしました。
お問い合わせに対して迅速に対応するため、初回お問い合わせ時に担当者様名、ログインメールアドレスをお伺いさせていただきます。
対応時間に関しては、従来通りとなっています。
SEARCH WRITEをご利用中の皆様、是非ご活用ください。

<対応時間>

平日 10:00 〜 19:00(定休日:土日祝)
※上記日程以外のお問い合わせは次営業時間に順次ご対応させていただきます。

<ご利用方法>

1. SEARCH WRITEへログイン

2. 画面右下に「チャット」ボタンが表示されます。対応時間外の場合は「ヘルプ」ボタンに変更されます。
  ※ログイン後の初期表示に関しては遅れて表示されます。
 

3.   お名前、ログインメールアドレス、お問い合わせ内容を入力してください。
4.  対応時間外だった場合は、下記チャットウィンドウとなり、次対応時間に順次返答させていただきます。

お問い合わせ・サポート窓口

  • 導入について、問い合わせる

    経験豊富なSEOコンサルタントがご案内させていただきます。

  • 機能・操作・トラブルについて、問い合わせる

    機能についての質問やうまく動作しないといった窓口はこちらからお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

ここにある情報では解決できない場合、フォームにてお問い合わせを承っております。

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