お知らせ

【復旧完了いたしました】新規キーワード発見、コンテンツ立案にて障害が発生しております。

2021年04月12日

現在、「新規キーワード発見・コンテンツ立案」の機能におきまして、新しく登録したキーワードの調査データが取得できない事象が発生しています。
2つの機能に関しまして新しいキーワードの登録を一時的に停止いたしております。
また、すでにご登録いただいたキーワードの再取得もできなくなっております。
 
<影響のある機能>

【新規キーワード発見】
新しいキーワードを登録した後の「キーワード分析」画面に表示される一覧のキーワード(LSI・サジェスト・関連キーワード)と各キーワードの「検索結果画面(SERPs)」が表示できておりません。
またその後に表示される「競合との順位比較」も連動して表示できなくなっております。

【コンテンツ立案】
新しいキーワードを登録した場合の「サジェストマップ」は表示されますが、「コンテンツ調査」の全ての項目が表示できなくなっております。

<発生した時期>
2021年4月10日の夜24時以降

<対象範囲>
新規キーワード発見、コンテンツ立案に4月10日以降で登録したキーワード

2021年04月12日17時40分時 更新
現在、復旧に向けて対応をすすめておりますので、機能の復旧の見込みなどがわかりましたら、
随時、こちらの「お知らせ」にて更新してまいります。

2021年04月13日18時30分時 更新
本障害の復旧完了を見込みですが、4月15日(木) 12:00頃を予定しております。
予定の変更ありましたら、こちらの「お知らせ」にて更新してまいります。

2021年04月14日20時20分時 更新
本障害の復旧作業完了し、新規キーワード発見、コンテンツ立案をご利用いただけるようにいたしました。
この度は、ご迷惑をお掛けましたことを心より深くお詫び申し上げます。

<サポートへのお問い合わせ>
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